توصیه خاص مدیریت تعمیرگاه به مشتریان گرامی این است که حتما دفترچه راهنمای مربوط به محصولات را به دقت مطالعه کنند. در وهله اول این کار باعث می‌شود مالکان خودرو اطلاعات مفیدی به دست بیاورند که در نگهداری خودرو و طول عمر آن بسیار مفید است. علاوه بر این با مطالعه دفترچه راهنمای مشتریان، اطلاعات مربوط به شرایط و ضوابط گارانتی خودرو نیز در اختیار مالکان قرار می‌گیرد که منجر به آگاهی کامل در مورد این نوع از خدمات می‌شود.